PROJEKT – oczekuje na weryfikację prawnika. Ten dokument jest tłumaczeniem maszynowym i nie został jeszcze sprawdzony przez prawnika. (NÁVRH – čaká na právnika)

Dostawa i płatność

Copy.sk, s.r.o. · sklep internetowy www.fotomart.pl

Obowiązuje od 15. 9. 2026 r.

1. Sprzedawca

Copy.sk, s.r.o.
Plynárenská 3F, 821 09 Bratislava – mestská časť Ružinov, Republika Słowacka
Numer identyfikacyjny (IČO): 47 182 393 · Numer podatkowy (DIČ): 2023800218
wpisana do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski Bratysława III (Mestský súd Bratislava III), dział: Sro, numer wpisu 90092/B
E-mail: info@fotomart.pl · Telefon: +421 903 477 477

Adres do doręczeń i do składania reklamacji:
Copy.sk, s.r.o., Plynárenská 3F, 821 09 Bratislava – mestská časť Ružinov, Republika Słowacka

Niniejsza strona uzupełnia artykuł 9 Regulaminu.

2. Dokąd dostarczamy

2.1 Zamówienia dostarczamy na terytorium Polski.

2.2 Do innych krajów nie dostarczamy. Jeżeli podadzą Państwo adres dostawy poza Polską, nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia i nie będziemy mogli go przyjąć.

2.3 To ograniczenie dotyczy wszystkich produktów w ofercie.

3. Sposoby dostawy i ceny

Dostarczamy za pośrednictwem firmy przewozowej Packeta. Przy składaniu zamówienia wybierają Państwo jedną z następujących możliwości:

3.1 Polska

3.2 [DO UZUPEŁNIENIA — kolejny kraj dostawy lub usunięcie tabeli]

3.3 Cenę dostawy widzą Państwo zawsze w koszyku i w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem. Nie są Państwo zobowiązani do pokrycia kosztów, o których nie zostali Państwo w ten sposób poinformowani.

3.4 Darmowa dostawa: przy zamówieniu powyżej [DO UZUPEŁNIENIA — cena w zł] nie płacą Państwo nic za dostawę. Do kwoty [DO UZUPEŁNIENIA — cena w zł] wlicza się cena zamówionego towaru bez ceny dostawy.

3.5 Warunki odbioru, czas, przez jaki przesyłka jest gotowa do odbioru w punkcie odbioru lub w Z-BOX-ie, oraz postępowanie w przypadku nieodebrania przesyłki określa przewoźnik. [DO UZUPEŁNIENIA — termin odbioru zgodnie z aktualnymi warunkami Packety]

4. Ile to trwa

Łączny czas realizacji składa się z czasu produkcji i czasu dostawy. Podajemy je oddzielnie, aby wiedzieli Państwo, co i kiedy się dzieje.

4.1 Ponieważ każdy produkt wykonujemy na zamówienie według Państwa projektu, produkcja rozpoczyna się dopiero po zaksięgowaniu płatności. Przy płatności przez bramkę płatniczą następuje to zazwyczaj natychmiast.

4.2 W okresie zwiększonego popytu (zwłaszcza przed świętami Bożego Narodzenia) terminy mogą się wydłużyć. W takim przypadku informujemy o tym bezpośrednio przy produkcie i w koszyku.

4.3 O wysłaniu przesyłki poinformujemy Państwa e-mailem. Przewoźnik prześle następnie informację o doręczeniu lub o gotowości przesyłki do odbioru.

4.4 Jeżeli nie dostarczymy produktu w uzgodnionym terminie, prosimy wezwać nas do dostarczenia go w odpowiednim dodatkowym terminie. Jeżeli nie dostarczymy go również w tym terminie, mogą Państwo odstąpić od umowy.

5. Sposoby płatności

5.1 Przy składaniu zamówienia wybierają Państwo jeden z następujących sposobów płatności: kartą płatniczą online, przelewem bankowym lub za pobraniem. Płatności kartą obsługuje bramka płatnicza GoPay, prowadzona przez spółkę GoPay s. r. o.

Za pośrednictwem bramki płatniczej mogą Państwo zapłacić:

• kartą płatniczą — VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro,
• innymi metodami płatności oferowanymi przez bramkę GoPay — Google Pay, Apple Pay.

5.2 Przelew bankowy i płatność za pobraniem. W przypadku przelewu bankowego dane do płatności (numer rachunku i symbol zmienny) prześlemy Państwu e-mailem po złożeniu zamówienia. W przypadku płatności za pobraniem kwotę uiszczają Państwo przy odbiorze przesyłki i nie wymagamy przedpłaty; do ceny doliczana jest opłata za pobranie w wysokości [DO UZUPEŁNIENIA — cena w zł].

5.3 Płatność odbywa się w zabezpieczonym środowisku bramki płatniczej. Dane Państwa karty płatniczej nie docierają do nas i nie są przez nas przechowywane. Przetwarza je bezpośrednio dostawca bramki płatniczej.

5.4 Karty są chronione technologiami Verified by VISA i MasterCard SecureCode (3-D Secure) — bank może przy płatności wymagać dodatkowego potwierdzenia.

5.5 Jeżeli płatność nie zakończy się powodzeniem, nie rozpoczniemy realizacji zamówienia. Mogą Państwo opłacić je ponownie z wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub skontaktować się z nami pod adresem info@fotomart.pl.

6. Ceny i dokumenty podatkowe

6.1 Nie jesteśmy płatnikami podatku od wartości dodanej (DPH/VAT). [DO UZUPEŁNIENIA — polski przepis] Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są zatem cenami końcowymi — nic nie jest do nich doliczane poza ceną wybranego sposobu dostawy, a w przypadku płatności za pobraniem opłatą za pobranie zgodnie z pkt 5.2.

6.2 Dowód zapłaty wystawimy i prześlemy Państwu e-mailem w formie elektronicznej. Dowód jest wystawiany bez podatku VAT.

6.3 Ceny podane są w złotych polskich (zł). [DO UZUPEŁNIENIA — waluta rozliczenia i ewentualne przeliczenie walut] Ewentualne przeliczenie walut i opłatę za przewalutowanie określa Państwa bank lub wydawca karty.

6.4 Zamówienie składają Państwo przyciskiem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Naciskając ten przycisk, potwierdzają Państwo, że przyjmują do wiadomości obowiązek zapłaty.

7. Co zrobić w przypadku uszkodzonej lub niekompletnej przesyłki

Przesyłki pakujemy tak, aby bezpiecznie zniosły transport. Jeżeli mimo to coś się wydarzy, prosimy postępować w następujący sposób:

7.1 Przy odbiorze prosimy sprawdzić opakowanie. Jeżeli jest ono wyraźnie uszkodzone (rozdarte, przemoczone, ponownie zaklejone), prosimy niezwłocznie zgłosić to przewoźnikowi i sporządzić z nim protokół szkody. Mogą Państwo odmówić przyjęcia przesyłki.

7.2 Uszkodzenie stwierdzone dopiero po rozpakowaniu prosimy zgłosić nam jak najszybciej na adres info@fotomart.pl. Prosimy załączyć:

• numer zamówienia,
• zdjęcia uszkodzonego opakowania (nawet jeżeli wydawało się w porządku),
• zdjęcia uszkodzonego produktu.

7.3 Prosimy zachować opakowanie do czasu rozpatrzenia reklamacji — przewoźnik może go wymagać przy ocenie szkody.

7.4 Prosimy nie odsyłać nam produktu, dopóki o to nie poprosimy. W większości przypadków do oceny wystarczą nam zdjęcia.

7.5 Jeżeli przesyłka w ogóle nie dotarła lub jest niekompletna, prosimy napisać do nas na adres info@fotomart.pl, podając numer zamówienia — sprawdzimy sytuację u przewoźnika i uzgodnimy rozwiązanie.

7.6 Nie ogranicza to w żaden sposób Państwa uprawnień z tytułu wad. To, że nie zgłosili Państwo uszkodzenia przewoźnikowi przy odbiorze, nie pozbawia Państwa prawa do reklamacji. Tryb postępowania określa Regulamin reklamacji, a reklamację można złożyć za pomocą formularza reklamacyjnego.

8. Pozostałe informacje

8.1 Jeżeli z przyczyn leżących po Państwa stronie konieczne jest ponowne doręczenie, koszty ponownego doręczenia ponoszą Państwo.

8.2 Prawo własności produktu przechodzi na Państwa z chwilą zapłaty całej ceny.

8.3 W przypadku fotoproduktów wykonanych na zamówienie prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje — przyczyny i wyjątki wyjaśnia strona Odstąpienie od umowy.